¿Quién utiliza las redes sociales en sanidad? Pacientes,
sanitarios, hospitales y otras instituciones. Se apoyan
principalmente en Twitter, blogs, Facebook, LinkedIn y Youtube.
El segundo Congreso
de la blogosfera sanitaria, celebrado en junio de este
año, ha analizado el uso de las redes sociales, llamando la
atención sobre el hecho de que en Estados Unidos ya forman parte
de la práctica médica, puesto que acuden a ellas
mayoritariamente todas las partes interesadas en la sanidad. El
86% de los médicos busca información y oportunidades de
formación online o colabora en la promoción de la salud.
Un 80% de los pacientes intenta localizar datos sobre síntomas y
tratamientos. El salto desde el uso ocasional no organizado
hasta la estructuración en redes sociales optimiza enormemente
el rendimiento de internet y propicia el encuentro interactivo
entre médicos y pacientes.

En España ya hay múltiples iniciativas en marcha. Alberto Ortiz
de Zárate en el III
Congreso Nacional de atención sanitaria al paciente crónico
transmitió tres recomendaciones útiles para todos los implicados
en el proceso asistencial:

  • «Encuentra las redes sociales -las comunidades- en el
    interior de tu organización y dales un entorno
    templado, húmedo y bien abonado.
  • Piensa en lo importante: nuevos servicios, o nuevos procesos
    de servicio, que aporten más valor a la ciudadanía, sean más
    eficientes y que porten el troyano de la
    corresponsabilidad
    .
  • El papel principal del sistema sanitario en las redes
    sociales debe ser el de escuchar. De hecho, la
    secuencia es: escuchar – enlazar – compartir.”

Los que siguen son algunos recursos sanitarios interesantes,
unos como ejemplos de uso por parte de otras especialidades y
otros directamente útiles para intensivistas:
a) Revistas:

b) Sociedades, grupos de trabajo y áreas de interés de
sanitarios:

c) Hospitales:

d) Pacientes:

Para mayor información, recomendamos el libro “El ePaciente y las redes
sociales
”, coordinado por Vicente Traver Salcedo y Luis
Fernández-Luque.
  • Aorana.com, con
    grupos, acceso a asociaciones, grupos de apoyo, etc. Tiene
    cuenta de Facebook
    y Twitter @SaludParticipa.
  • Onsalus es una red
    para intercambio de experiencias entre pacientes en torno a
    diversas comunidades.
  • Forumclinic, del
    Hospital Clínic de Barcelona. Incluye noticias, foros,
    contenidos sobre salud y enfermedad, etc.

e) Centradas en fines o eventos concretos y aún no mencionadas:

  • Mi vida sin
    ti
    pretende ser un espacio que ofrezca ayuda para apoyar
    y facilitar la decisión de dejar (o no) de fumar. Dispone de
    cuenta de Facebook
    y Twitter @mividasinti11.
  • Congreso SEMICYUC de Bilbao (hashtag #smybilbao),
    con escasa actividad autolimitada al evento. En el momento de
    redactar este artículo, ya sin registros.

¿Algo por hacer en el campo de la medicina intensiva?
¡Mucho! Y lo primero que deberíamos preguntarnos es con qué
objetivos queremos utilizar las redes sociales. No se trata de
darse de alta en determinadas herramientas sin más.

  • Una comunicación estrecha y eficaz con la sociedad a la que
    pertenecemos, manteniendo también un buen contacto con
    asociaciones internacionales o locales muy relacionadas con
    nuestra actividad. En este sentido, la página de Facebook
    cumple su función, pero la cuenta de Twitter existente recoge
    muy poca actividad. ¿Podría interesarnos un canal de vídeo de
    SEMICYUC?
  • Difusión de la actividad programada en cursos y congresos y
    también, en tiempo real, durante la celebración de éstos.
  • Difusión de los contenidos de la revista Medicina Intensiva.
  • Optimización de la comunicación y por tanto la eficiencia de
    los grupos de trabajo.
  • Una recepción inmediata de los contenidos de las revistas
    que nos interesan.
  • Reflexionar sobre las posibilidades de relación con los
    pacientes en el contexto de los cuidados críticos.

¡Adelante! 

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